מדיניות פרטיות

1. כללי

נ.א שלדג ניהול ותחזוקה בע"מ (ח.פ. 516056884), מרחוב דוד סחרוב 11, ראשון לציון (להלן: "החברה" או "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר na-shaldag.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא עשוי להיות מועבר ומהן זכויותיכם. המדיניות כתובה בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים לנו: כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר אנחנו מקבלים את השם, מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל (אם מסרתם), סוג השירות המבוקש, תוכן ההודעה, ואת האישורים שסימנתם בטופס.
• פנייה ישירה: כשאתם פונים אלינו בטלפון, בדוא"ל, בוואטסאפ או בטלגרם, נשמר המידע שמסרתם במסגרת הפנייה.
• מידע טכני: בעת הגלישה עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, וזאת לצורך תפעול האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה.

אינכם חייבים על פי דין למסור לנו מידע. עם זאת, ללא פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם ולתת מענה לפנייתכם.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, לענות לפנייתכם ולהכין הצעת מחיר.
• כדי לתת את השירותים שהזמנתם ולנהל את הקשר העסקי איתכם.
• כדי לשלוח לכם עדכונים ודיוור שיווקי, וזאת רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת ונפרדת.
• כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו.
• כדי לעמוד בחובות החלות עלינו על פי דין.

4. דיוור שיווקי

נשלח אליכם דיוור שיווקי רק אם סימנתם במפורש את תיבת ההסכמה לקבלת עדכונים ודיוור. תיבה זו אינה מסומנת מראש, והסימון בה אינו תנאי לשליחת הפנייה. בכל עת אפשר לבקש להפסיק לקבל דיוור, באמצעות קישור ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו לכתובת [email protected].

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלכם. המידע עשוי להיות מועבר רק במקרים הבאים:

• לספקי שירות שמסייעים לנו בתפעול האתר והקשר איתכם, כגון שירותי אחסון, שירותי דואר אלקטרוני ותוכנות האתר, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
• כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו של רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויות החברה.

באתר מוטמעים שירותים של צדדים שלישיים, כגון מפות Google וסרטוני YouTube. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע ולהציב עוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הדרושות לתפקודו התקין, למשל לשמירת הגדרות הנגישות שבחרתם. שירותי צד שלישי המוטמעים באתר (מפות וסרטונים) עשויים להשתמש בעוגיות משלהם. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.

7. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים מקובלים כדי להגן על המידע, ובכלל זה חיבור מוצפן לאתר (HTTPS) והגבלת הגישה למידע שנמסר בטופס לגורמים מורשים בחברה בלבד. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה, ולכן איננו יכולים להתחייב שהמידע יהיה חסין לחלוטין.

8. שמירת המידע

אנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי דין.

9. הזכויות שלכם

• לעיין במידע עליכם המוחזק אצלנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.
• לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת.

לצורך מימוש הזכויות אפשר לפנות אלינו בדוא"ל [email protected] או בטלפון 03-6255575.

10. קטינים

האתר מיועד ללקוחות עסקיים ומוסדיים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.

12. יצירת קשר

נ.א שלדג ניהול ותחזוקה בע"מ, דוד סחרוב 11, ראשון לציון. טלפון: 03-6255575. דוא"ל: [email protected].

עדכון אחרון: 12.11.2026